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अपनी बुकिंग कैसे करें/पुनर्निर्धारित करें...

बुकिंग कैसे करें

1. टिकट खरीदने के लिए जाएं

2. अपना स्थान चुनें

3. जिस स्थान और तिथि सीमा में आप जाना चाहते हैं, उसके दाईं ओर दिए गए बुक नाउ बटन पर क्लिक करें

4. यदि कोई तारीख नहीं दिख रही है, तो अगली उपलब्धता बटन पर क्लिक करें

5. अब आपको सभी उपलब्ध तिथियों और समय स्लॉट की सूची दिखाई देगी

हम ज्वार-भाटे वाले समुद्र तटों पर काम करते हैं, कम ज्वार के समय कुछ बाधाएँ बंद हो सकती हैं। हम बड़े और आत्मविश्वासी बच्चों को उच्च ज्वार के दोनों ओर 2 घंटे के लिए आने की सलाह देते हैं। अगर आपको अपने स्थान और दिन के ज्वार के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो NIWA पर जाएँ और अपना स्थान और दिनांक दर्ज करें। आपको अपने स्थान और दिनांक सीमा के लिए उच्च और निम्न ज्वार दिखाई देंगे। सहायता देखें और ज्वार की जानकारी देखें।

6. अपना समय चुनें, अगला बटन क्लिक करें

7. अपना विवरण और प्रतिभागियों की संख्या दर्ज करें*

*न्यूनतम आयु 5 वर्ष है।

इनडोर/आउटडोर पूल: 5-8 साल के बच्चों के साथ एक प्रतिभागी (तैराकी) और भुगतान करने वाला अभिभावक होना चाहिए, जो 18 साल से ज़्यादा उम्र का हो, यानी 1 वयस्क और 2 बच्चों का अनुपात। लाइफ़जैकेट उपलब्ध कराए जाते हैं और ज़रूरत पड़ने पर हर किसी को इन्हें हर समय पहनना होगा।

समुद्र तट, झीलें, जलमार्ग: 5-9 वर्ष के बच्चों के साथ एक प्रतिभागी (तैराकी) और भुगतान करने वाला अभिभावक होना चाहिए, जो 18 वर्ष से अधिक आयु का हो, 1 वयस्क और 2 बच्चों के अनुपात में। लाइफजैकेट उपलब्ध कराए जाते हैं और उन्हें हर समय पहनना अनिवार्य है, कोई अपवाद नहीं।

यदि आपकी आयु 70 वर्ष या उससे अधिक है तो यह निःशुल्क है!

8. नियम और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें, आयु, तैराकी क्षमता और पर्यवेक्षण करने वाले वयस्कों की पुष्टि करें।

9. भुगतान विवरण दर्ज करें, अपनी खरीदारी पूरी करें।

आपको 5 मिनट के भीतर (आमतौर पर तुरंत) बुकिंग की पुष्टि और रसीद (2 अलग-अलग ईमेल) मिल जाएगी। अगर आपको यह नहीं मिला है, तो कृपया अपना स्पैम/जंक फ़ोल्डर देखें। अगर आपको रसीद तो मिल गई है, लेकिन बुकिंग की पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया हमसे लेट्स चैट के ज़रिए संपर्क करें।

अपनी बुकिंग को पुनर्निर्धारित कैसे करें

योजनाएं बदलती हैं, मौसम बदलता है और अप्रत्याशित घटनाएं घटती हैं - हम समझते हैं कि यही कारण है कि हमारी प्रणाली इस प्रकार स्थापित की गई है कि आपको अपनी बुकिंग/पास तक पहुंच प्राप्त हो, ताकि आप उन्हें 24/7 स्वयं जोड़/रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकें।

यदि आपके रद्दीकरण के 7 दिनों के भीतर उस क्षेत्र में अन्य कार्यक्रम आयोजित होते हैं तो बुकिंग वापस नहीं की जाएगी

अपनी बुकिंग पुनर्निर्धारित करने के लिए

  1. यदि आपने टिकट खरीदते समय कोई खाता बनाया था (जिसकी हम आपको दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं) तो प्रत्येक पृष्ठ के ऊपरी दाहिने कोने में "लॉग इन" देखें (यदि आप लैपटॉप/कंप्यूटर पर हैं)
    या + चिह्न वाला नीला वृत्त (मोबाइल डिवाइस से)

  2. वह ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें जो आपने टिकट खरीदते समय बनाया था

  3. एक बार अपने खाते में प्रवेश करने के बाद आप अपनी वर्तमान बुकिंग देख सकते हैं और आवश्यकतानुसार पुनर्निर्धारित कर सकते हैं

पुनर्निर्धारित-2.jpg

नोट: यदि आपने खरीदारी करते समय खाता नहीं बनाया है तो कोई बात नहीं, हमसे चैट के माध्यम से संपर्क करें (प्रत्येक पृष्ठ के नीचे दाहिने कोने में) और हम आपकी बुकिंग विवरण को खाते में परिवर्तित कर सकते हैं।

अभी भी प्रश्न हैं? हमारे FAQ देखें

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