• भाग लेने के लिए आपको (और आपके मेहमानों को) आत्मविश्वास से तैरना आना चाहिए*

• टिकट की कीमतें स्थान के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, दर्शाई गई कीमतें सभी आयु वर्ग के लिए हैं और 1x 1 घंटे के सत्र के लिए हैं (लाइफजैकेट का उपयोग शामिल है)।
  

• सभी वाटरपार्क 5 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए उपयुक्त नहीं हैं।

• इनडोर/आउटडोर पूल वाटरपार्क 5-9 वर्ष के बच्चों के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए सभी 5-9 वर्ष के बच्चों के साथ वाटरपार्क में एक भुगतान करने वाले वयस्क या अभिभावक (18 वर्ष से अधिक) होना चाहिए, जिसमें प्रति वयस्क 2 बच्चों का अनुपात हो।

• समुद्र तट, झील और जलमार्ग वाटरपार्क 5-9 वर्ष के बच्चों के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए उन्हें वाटरपार्क में 2 बच्चों के अनुपात में एक भुगतान करने वाले वयस्क या अभिभावक (18 वर्ष से अधिक) के साथ रहना होगा और उनकी देखरेख करनी होगी।
  

• हम ज्वार-भाटे वाले समुद्र तटों पर काम करते हैं, कम ज्वार के समय कुछ बाधाएँ बंद हो सकती हैं। हम बड़े और आत्मविश्वासी बच्चों को उच्च ज्वार के दोनों ओर लगभग 2 घंटे के लिए आने की सलाह देते हैं, यह अत्यधिक उच्च या निम्न ज्वार के आधार पर भिन्न हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए ज्वार की जानकारी देखें।
  

• वाटरपार्क में कृपया ध्यान दें: आपको अपने माता-पिता/दोस्तों को धक्का देकर उतारने की अनुमति है, लेकिन किसी भी तरह की बदमाशी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। कृपया छोटे बच्चों का ध्यान रखें। पानी में सिर के बल न कूदें। इन्फ्लेटेबल के नीचे तैरना मना है। यूनिट के बीच लगे वेल्क्रो मैट पर पैर रखने से बचें।
  

• हम सभी के लिए हचविल्को (न्यूज़ीलैंड निर्मित) लाइफजैकेट उपलब्ध कराते हैं, जिन्हें सभी समुद्र तटों पर, तैराकी क्षमता की परवाह किए बिना, हर समय, सभी को पहनना अनिवार्य है। इनडोर/आउटडोर पूल में, लाइफजैकेट उन सभी लोगों द्वारा पहना जाएगा जिन्हें हम उनकी आवश्यकता समझते हैं और/या आयोजन स्थलों के नियमों का पालन करते हैं।

• आप अपनी बुकिंग से 48 घंटे पहले तक अपनी बुकिंग रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकते हैं, इस समय सीमा के बाद रद्दीकरण पर कोई धनवापसी नहीं की जाएगी। व्यक्तिगत परिस्थितियों में बदलाव होने पर टिकट धारक को स्वचालित रूप से धनवापसी या टिकट बदलने का अधिकार नहीं मिल जाता है।

• यदि वाटरवर्ल्ड लिमिटेड मौसम या हमारे नियंत्रण से बाहर की किसी घटना के कारण आपकी बुकिंग स्थगित कर देता है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे और स्वचालित रूप से आपको किसी उपलब्ध सत्र में पुनर्निर्धारित कर देंगे। यदि हम 7 दिनों के भीतर या आपकी मूल बुकिंग के अनुसार उसी शहर में आपकी बुकिंग पुनर्निर्धारित नहीं कर पाते हैं, तो धनवापसी कर दी जाएगी। यदि हम 7 दिनों के भीतर पुनर्निर्धारित कर पाते हैं, तो कोई धनवापसी लागू नहीं होगी। व्यक्तिगत परिस्थितियों में बदलाव से टिकट धारक को टिकट वापस करने या बदलने का अधिकार स्वतः नहीं मिल जाता है।
  

• यदि सेफस्विम लाल रंग दिखाता है। चूँकि लाल रंग केवल एक अनुमानित परिणाम है, इसलिए हमें काम करने की अनुमति है और हम खुले रहेंगे - कृपया हमारी जल गुणवत्ता जानकारी देखें। हम समझते हैं कि सेफस्विम द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर आप शायद इसमें शामिल न होना चाहें, जिसे हम पूरी तरह समझते हैं। यदि आपने हमारे साथ कोई बुकिंग की है जो अनुमानित रेड ज़ोन समय के भीतर आती है, तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा कि आप किसी अन्य तिथि/समय/स्थान पर पुनर्निर्धारण करने या धनवापसी प्राप्त करने के लिए हमसे कैसे संपर्क करें। यदि बारिश की संभावना है, या हाल ही में बारिश हुई है, तो कृपया कोई भी बुकिंग करने से पहले सेफस्विम वेबसाइट https://safeswim.org.nz देखें।

* यदि आप तैरने में सक्षम नहीं हैं तो कोई धनवापसी नहीं की जाएगी